Tausende von Reisenden beklagen NS: Zug nur veevervoer

Der Amsterdamer Unternehmen Verbraucher Anspruch wird versuchen, auseinander nehmen eine Entschädigung für überfüllten Zügen. Die Firma ist spezialisiert auf Massenforderungen und erwartet, eine gute Chance haben. Daher Verbraucher Anspruch spiegelt die Bedingungen der Transportunternehmen.

Verpflichtung
Es besagt, dass die NS eine "Verpflichtung", um einen Sitz zu gewährleisten. ,, Es ist Zeit, es einmal anzusprechen und der Richter ihnen sprechen zu lassen, '' sagt Regisseur Stef Smith. Die NS weist auf einer anderen Stelle in den Allgemeinen Bedingungen besagt, dass "ein Ticket ermöglicht den Transport mit der Bahn, aber nicht das Recht auf einen Platz."

,, Die NS ist verpflichtet, eine ausreichende Kapazität bieten, aber sind nicht immer vermeidbar. Sicherlich nicht nach Fehlern, '' sagte der Sprecher Edwin van Scherren. Das Problem der überfüllten Zügen wird erwartet, noch schlimmer, weil die Eisenbahn Ende der Jahre alten Züge nimmt die Rotation, während es nur etwa ein Jahr neu. Wie hoch der Anspruch ist noch nicht bekannt.

Wütend und gedemütigt
Tatsache ist, dass 7348 Bahnreisende haben den Rechtsstreit beigetreten. Mehrere Reisende vergleichen die NS mit Vieh. ,, Ich fühle mich mehr wie Vieh, als wie ein guter zahlenden Fahrgast behandelt, '', sagt einer. ,, Ich fühle mich wütend und gedemütigt. Ich dafür bezahlt? '', Sagte ein anderer, der sich auf den Boden, weil von Rückenschmerzen sitzen musste.

Viele böse Reisende täglich mit dem Zug. Beschwert sich ein Pendler im Besitz eines öffentlichen Verkehrskarte von fast 4.000 Euro pro Jahr: ,, Ich stehe jeden Tag zwischen 40 und 60 Minuten, da fahre ich zweimal während der Hauptverkehrszeit. Nie gab es ein Sitz zur Verfügung. ""

Setzen Sie sich und Arbeit
Beschweren sich auch anspruchsvolle Gäste. ,, Ich habe eine NS Karte erstklassig. Da ich zahlen eine Menge Geld, weil ich will, sich zu setzen und die Arbeit auf dem Zug. «» Das ist nicht möglich, weil die Passagiere mit einem zweitklassigen Karte ersten Platz zu nehmen.Daher ,, muss ich stehe. Noch ärgerlicher ist es, wenn die Zugbegleiter Leistungsreduzierung, so dass Sie noch mehr erstklassige stehen kann. ""

Nach Reisende Organisation Rover ist die Masse Beschwerde "wenig Aussicht auf Erfolg", schon weil alle Beschwerden müssen mit Ticketing begründen. Er denkt auch, die Rotterdam Anwalt Ruud te Pas, spezialisiert auf Verkehrsrecht: ,, Netter Versuch, aber die Erfolgsquote scheint nicht sehr groß für mich. Als plötzlich eine Menge Leute kommen, die NS kann es tatsächlich etwas dagegen zu tun. ''

 Von: Marcia Nieuwenhuis / © Reuters